?

?

事實上，西安移動并未推出該類活動，為消費者辦理業(yè)務的“工作人員”也并非移動公司正規(guī)渠道員工，而該行為也已經屬于詐騙范疇。希望廣大讀者能夠引以為戒，提高警惕。另外，在此提醒消費者，需要辦理業(yè)務時，應當前往西安移動各大營業(yè)廳，或登錄中國移動手機APP及撥打熱線10086、10085、10088等正規(guī)渠道咨詢辦理。

今年1月初，城西55歲的劉先生接到自稱中國移動業(yè)務員白某的來電，說自己是白金用戶，移動公司為了回饋老用戶，特別贈送一口鍋。劉先生回憶，白某是1月3日中午來到小區(qū)門口的，當時看到了白某脖子上掛的“中國移動”的工牌，及需要簽訂的紙質單據為“中國移動通信業(yè)務受理單”，他放松了警惕。后又按照白某的提示，花唄付款了2004元作為“專項話費”，其中504元為儲蓄卡支付，1500元為花唄分期，加上12期分期手續(xù)費，劉先生還需還花唄1612元。

去年12月12日，59歲的王先生同樣聽信了“三年不轉網即可免費送部手機”，花唄被刷走了2799元，對方還承諾，將以話費的形式分12個月返還至王先生的手機號內。而當王先生反悔想要退款時，對方以“預存話費”業(yè)務已入網和贈送手機已開機等理由拒絕退貨。“他們說，要強行解除合約，我需要承擔手機費用和30%的違約金，最終只能退400多元。”王先生苦惱道。

60歲的張先生也遇到了類似情況，1月6日，張先生在業(yè)務員的指引下付款了2520元，花唄分期加上利息張先生需還2709元。等到話費遲遲未到賬，張先生才意識到可能上當了，“對電子產品不熟悉，所以就完全按照對方指示進行了操作，卻沒想到一步步掉進了陷阱?！睆埾壬f道，“后來讓兒子查了一下，贈送的手機在官網上才賣1499元?！?/p>

據了解，從去年12月份開始，全市范圍內出現了多起這樣的事件。自稱“西安移動工作人員”以福利誘導消費者，尤其是對電子產品不熟悉的中老年群體，讓他們綁定信貸平臺，以充值現金返話費的形式付款數千元。最后，這些“工作人員”并不會兌現承諾將話費返還至用戶手機。這時，用戶只能自己承擔大額款項，甚至是還需要償還分期貸款，而所獲贈品的價值也離已付款項相差甚遠。

更讓消費者沮喪的是，一旦反應到上當受騙，聯系單據上所留“工作人員”的電話號碼往往接不通。而所謂的“工作人員”也不在移動公司的員工體系內，更有甚者，他們往往還承接聯通、電信等其他運營商的此類“業(yè)務”。

那么，此類詐騙手段有漏洞嗎？西安移動一工作人員透露，最明顯的就是他們用私人號碼打用戶電話。另外，“中國移動通信集團陜西有限公司業(yè)務受理單”早已經被“無紙化辦公”取代了，而且單據上他們都沒有簽字、蓋章。還有，西安移動和花唄并沒有相關合作，他們的收款方都是未經認證帶“移動”字眼兒的公司名稱，或者是其他沒有關系的公司名稱。

為維護客戶的財產安全，陜西移動西安分公司也發(fā)出了鄭重公告：

3月23日，陜西省人民政府新聞辦公室舉辦新聞發(fā)布會，介紹陜西省公安機關打擊治理電信網絡詐騙違法犯罪工作情況。2022年，全省公安機關全年共破獲電信網絡詐騙案件12664起，抓獲電信網絡詐騙犯罪嫌疑人60782人；深入開展滯留境外涉詐人員教育勸返工作，2022年全省教育勸返滯留境外涉詐人員3146名。目前陜西省電信網絡詐騙犯罪案件類型比較突出的主要有以下三種：一是刷單返利類詐騙；二是網絡貸款類詐騙；三是冒充電商客服類詐騙。這三種類型，占到了陜西當前電信網絡詐騙案件的60%以上。

警方提醒：

防范電信網絡詐騙，推薦大家下載 “國家反詐中心官方APP”，并開啟預警功能。該APP是國家反詐中心會同國家計算機網絡與信息安全管理中心開發(fā)的一款手機端APP，集詐騙舉報、報案助手、詐騙預警、身份驗證、風險查詢、騙局曝光等多種功能于一體，是偵查打擊、預警攔截、防范宣傳的有效載體。會對你手機收到的涉詐短信和電話、登錄的網址等盡可能發(fā)出預警提示。

此外，還要提醒大家由于每天都有大量新的詐騙號碼、詐騙網址產生，“國家反詐中心官方APP”并不能“包治百病”。防范電信網絡詐騙，請大家堅決做到“三不一多”，即“未知鏈接不點擊、陌生來電不輕信、個人信息不透漏，轉賬匯款多核實”。

來源：起點新聞